Centre d'aide
Vos questions, nos réponses.
Tout ce que les directrices, fondateurs et équipes pédagogiques nous demandent le plus souvent.
Démarrage
Combien de temps pour démarrer ?
48 à 72 heures en moyenne : import des élèves, formation de 2h des équipes, configuration des paiements. Notre équipe vous accompagne à chaque étape.
Paiements
Quels moyens de paiement sont supportés ?
Orange Money, MTN MoMo, Wave, virement bancaire et cartes Visa/Mastercard. Encaissez vos frais 24/7.
Sécurité
Mes données sont-elles sécurisées ?
Chiffrement TLS 1.3 + AES-256, hébergement chez Hetzner, sauvegardes quotidiennes chiffrées, conformité à la loi guinéenne L/2016/037/AN du 28 juillet 2016 sous supervision de l'ARPT Guinée, à l'Acte additionnel CEDEAO A/SA.1/01/10 et à la Convention de Malabo de l'Union Africaine.
Tarifs
Combien coûte AfriSchool ?
Le tarif dépend du nombre d'élèves et des modules choisis. Comptez à partir de 5 000 GNF / élève / an. Demandez un devis personnalisé.
Technique
AfriSchool fonctionne-t-il sans Internet ?
Oui. L'application est conçue pour les zones à connexion limitée : mode hors-ligne, synchronisation automatique dès reconnexion. Les enseignants peuvent saisir des notes au village et synchroniser une fois en ville.
Y a-t-il une application mobile pour les parents ?
Oui, une application mobile légère qui s'installe comme une app sur Android et iOS, avec mode hors-ligne pour les zones à connexion limitée.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Parlons-en de vive voix.
Notre équipe basée à Conakry vous répond sous 4h ouvrées.